配送・返品・交換

配送ポリシー

お取り寄せ商品や予約商品や欠品商品を除き、平日11時以内にご入金確認されたご注文分につきまして「当日発送」となります。

また、通常商品と予約商品を一度にご注文いただきました場合は、すべての商品がそろい次第まとめての発送となりますので、予めご了承ください。

※ 欠品の場合には、お客様にご連絡させていただきます。

※ 出荷日からお届けまでは約5~7日かかります。(土日・祝日除き) 届くまでに暫くお待ちください。

※倉庫から取り寄せる商品の場合、手配にお時間がかかります。

発送が完了したご注文に関しては、その当日18:00～24:00の間に発送完了のご案内をしております。

お届けまでの日数は、お届け場所により、1日（発送した翌日配達）、もしくは、2日（発送した翌々日配達）かかります。

ただし、天気・道路事情などの影響などにより、遅延が発生する場合があります。

お客様都合による返品・交換は、原則、ご購入から7日間以内で、販売履歴の確認が取れる場合に限らせていただいております。

以下の商品につきましては返品・交換を承ることができません。

・お届け後8日以上経過した商品。
・ご購入後の傷、破損がある場合。
・ご使用済みの場合。
・お客様の手元で加工、破損・汚損された商品。
・お取り寄せ品、訳あり品、セット品の一部、商品ページに返品不可特記のある商品。

お客様都合のご返品は、返送時の送料・手数料等はお客様ご負担（元払い）とさせていただきます。